Dealimport.dk tilbyder god kvalitet og funktion til lave priser og vi ønsker, at vores kunder skal være tilfredse kunder.
Men hvis produktet mod forventning ikke fungerer, bytter vi til nyt - uden diskussion.
Der gives efter købeloven en reklamationsret i 24 måneder på alle varer. Reklamationsretten betyder, at du som kunde kan klage over fejl og mangler ved produktet, som er opstået 24 måneder efter købet.
Det er dog en forudsætning, at disse mangler ikke er opstået som følge af din fejlagtige brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, der har medført manglen/fejlen.
Du skal reklamere inden rimelig tid, efter du har konstateret manglen/fejlen. Reklamerer du inden 2 måneder anses reklamationen altid for værende rettidig.
Hvis produktet er defekt, så skriv først til dealimport.dk og husk at oplyse fakturanummer.
Produktet skal ved reklamation eller ombytning returneres til os for egen regning, - på vores adresse :
Dealimport.dk • Big Boks 27 • Postmestervej 1 • 9100 Aalborg • Danmark (mrk.: Returnering)
Husk også ved eventuel reklamation, at returnere i original emballage.
Ved alle returhåndteringer opkræver vi et håndteringsgebyr på 25 kr. Gælder ikke ved defekte varer returneret.